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Cada envío de BY-LINE es supervisado por nuestro equipo de operaciones en Ningbo. En lugar de un portal anónimo de autoservicio, usted recibe actualizaciones de estado en tiempo real por correo electrónico en cada hito del trayecto — confirmación de la reserva, salida del buque, transbordo, llegada al puerto, despacho de aduanas y entrega final.
Si necesita el estado actual de su envío en este momento, escriba a [email protected] con su número de conocimiento de embarque, o llame directamente a Alex al +86-18668291666 (Lun–Sáb 8:30–18:00, hora de China). Respondemos dentro de la hora hábil siguiente durante el horario de oficina.
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